Яндекс.Метрика

Версия сайта для слабовидящих

 
Главная О библиотеке График работы Одно окно Электронный каталог Фотогалерея

 Архив новостей
 Правила пользования
 Услуги
 Краеведение
 Кураторы библиотек
 Издательская деятельность
 Проекты
 Контакты
 Обращение граждан
 Электронное обращение

Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь


Правила пользования библиотеками 
ГУК "Библиотечная сеть Кличевского района"


1. Общие положения 
1.1. Правила пользования библиотеками ГУК "Библиотечная сеть Кличевского района" (далее – Правила) разработаны в соответствии с Кодексом Республики Беларусь о культуре от февраля 2023 г., принятым Палатой представителей 24.06.2016, одобренным Советом Республики 30.06.2016 (глава 18 "Библиотечное дело") и другими законодательными и подзаконными актами Республики Беларусь.
1.2. Правила регламентируют взаимоотношения пользователей и библиотек ГУК "Библиотечная сеть Кличевского района" (далее – Библиотека) в процессе библиотечного, информационного, справочно-библиографического и социокультурного обслуживания.
1.3. Библиотека имеет право самостоятельно определять содержание, формы и методы своей деятельности в соответствии с целями и функциями, закрепленными в Уставе.
1.4. Библиотека имеет право обслуживать пользователей Библиотеки в соответствии со своим Уставом и данными Правилами пользования библиотекой.
1.5. Доступ к документам из библиотечных фондов и информационных ресурсов может быть ограничен в случаях, предусмотренных законодательными актами.
2. Порядок регистрации пользователей 
2.1. При регистрации непосредственно в Библиотеке граждане обязаны: предъявить документ, удостоверяющий личность: паспорт, вид на жительство в Республике Беларусь;
сообщить необходимые для оформления сведения;
ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и подтвердить согласие на их соблюдение личной подписью.
Дети и подростки до 16 лет при записи в Библиотеку предъявляют свидетельство о рождении (или паспорт) , паспорт родителей .
2.2. Регистрационные формы (формуляр читателя) оформляются в ручном и автоматизированном режиме работником Библиотеки в присутствии пользователя.                   
3. Организация обслуживания пользователей 
3.1. Пользователю предоставляется возможность обращаться в Библиотеку, как путем непосредственного посещения, так и в режиме удаленного доступа. ;
3.2. Библиотека имеет право вносить изменения в режим работы.
3.3. На дом документы выдаются только из абонементного отдела. Читальные залы Библиотеки предназначены для работы с документами в этих залах. Исключение составляет: выдача документов на дом из читальных залов на платной основе, в соответствии с Положением о платных услугах Библиотеки, Прейскурантом цен на платные услуги, оказываемые Библиотекой.
3.4. Во временное пользование для работы документы выдаются: из фонда абонементного отдела – не более 5 книг и других материалов на срок до 30 дней, новые поступления и литературу повышенного спроса – до 10 дней;
3.5. При отсутствии необходимого документа в фондах Библиотеки каждый пользователь имеет право оформить заказ на его получение из других библиотек Беларуси через межбиблиотечный абонемент.

4. Права пользователей 
4.1. Пользователи библиотек имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание согласно их потребностям и интересам.
4.2. Пользователи Библиотеки в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами имеют право на свободное и бесплатное получение основных услуг, кроме платных (дополнительных) услуг.
4.3. Инвалиды и другие физически ослабленные лица имеют преимущественное право получать документы из библиотечного фонда на дому.
4.4. Лица с ослабленным зрением и лица, лишенные зрения, имеют право на получение документов на специальных материальных носителях информации (аудиокниги).
4.5. Дети и подростки имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание в детской библиотеке, в сельских библиотеках.
4.6. Право граждан на библиотечное обслуживание обеспечивается отделами Библиотеки по выбору граждан.
4.7. Пользователи библиотеки имеют право:
посещать Библиотеку в соответствии с режимом её работы;
пользователи с ослабленным зрением – входить в здание Библиотеки в сопровождении собаки-поводыря;
бесплатно получать полную информацию и консультационную помощь о составе фондов и информационных ресурсах Библиотеки через систему каталогов, картотек, баз данных, информационный сайт Библиотеки;
получать доступ к: информационным ресурсам сети интернет, актуальной правовой информации через эталонный банк данных правовой информации Республики Беларусь "Эталон", базам данных виртуального читального зала Национальной библиотеки Беларуси;
получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу в соответствии с Правилами пользования межбиблиотечным абонементом;
продлевать срок пользования документом при условии его сохранности и отсутствия запросов со стороны других пользователей на данный момент;
участвовать в культурных мероприятиях, проводимых Библиотекой для пользователей;
использовать в зонах обслуживания читателей технические средства на автономном питании без звуковых сигналов, за исключением копировальных приборов (сканеров, аудио-, фото-, видеоаппаратуры), мобильного телефона и др. технических средств в целях фото- и видеосъемки документов из библиотечных фондов;
пользоваться мобильными телефонами вне зон обслуживания читателей;
обращаться к представителям администрации Библиотеки с предложениями, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг;
пользоваться иными видами услуг, в том числе платными, в соответствие с Положением о платных услугах Библиотеки и Прейскурантом цен на платные услуги, оказываемые Библиотекой.

5. Обязанности пользователей:
5.1. Пользователи обязаны исполнять Правила пользования библиотекой.
5.2. Придерживаться режима работы Библиотеки.
5.3. Ежегодно проходить перерегистрацию в срок и в соответствии с данными Правилами: пользователи, записавшиеся в прошлом календарном году и не прошедшие перерегистрацию в текущем году, Библиотекой не обслуживаются.
5.4. Вовремя сообщать сотрудникам регистратуры об изменениях паспортных данных, регистрации, месте работы (учебы).
5.5. Бережно относиться к библиотечным фондам. При получении документов с какими-либо дефектами уведомлять об этом библиотекаря, который обязан сделать на таких документах соответствующие пометки.
5.6. Возвращать документы в установленный Библиотекой срок.
5.7. Работать на автоматизированном рабочем месте пользователя в соответствии с локальными нормативными актами Библиотеки.
5.8. Бережно относиться к имуществу Библиотеки и оборудованию.
5.9. Вежливо относиться к сотрудникам и посетителям Библиотеки. Соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях Библиотеки. Иметь опрятный внешний вид.
5.10. В чрезвычайных ситуациях (угроза террористического акта, пожар, авария и иных) выполнять требования работников Библиотеки, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.

6. Пользователям Библиотеки запрещается 
6.1. Посещать Библиотеку в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ. Приходить в Библиотеку в неопрятном внешнем виде.
6.2. Входить в Библиотеку с животными, за исключением пользователей библиотек – лиц с ослабленным зрением и лиц, утративших зрение, в сопровождении собаки-поводыря.
6.3. Входить в залы Библиотеки с сумками, пакетами и другой ручной кладью. Проносить в Библиотеку продукты питания, принимать еду и напитки в читальных залах.
6.4. Вносить в Библиотеку любые печатные издания, документы на электронных и других носителях, режущие, колющие предметы.
6.5. Выносить документы из помещения Библиотеки без записи в формах учёта.
6.6. Вносить и использовать различные копировальные приборы (сканеры, аудио-, фото- и видеоаппаратуру), мобильные телефоны и другие технические средства в целях фото- и видеосъемки документов из библиотечных фондов.
6.7. Осуществлять действия, причиняющие вред документу (вырывать или вырезать страницы, делать пометки, подчеркивать, калькировать рисунки и карты и т. д.).
6.8. Делать пометки на каталожных карточках и вынимать их из каталожных ящиков.
6.9. Брать без разрешения документы, полученные другими пользователями.
6.10. Выполнять системные операции в компьютерной сети Библиотеки, переустанавливать программные средства, отключать от сети техническое оснащение, уничтожать и редактировать файлы, созданные другими пользователями.
6.11. Самовольно размещать в помещениях Библиотеки объявления, афиши и другие материалы, заниматься предпринимательской деятельностью.
6.12. Нарушать общественный порядок; курить в помещениях Библиотеки.

7. Ответственность пользователей 
7.1. В случае утери, повреждения документов из фондов Библиотеки пользователи заменяют их идентичными, равноценными документами, в том числе в виде копий. В случае отсутствия возможности замены документов компенсируют их стоимость в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. За утерю или нанесение вреда документам из фондов Библиотеки несовершеннолетними пользователями, ответственность несут их родители или опекуны, попечители, детские учреждения, под присмотром которых они находятся.
7.3. Пользователям библиотек, нарушившим сроки возврата документов из библиотечных фондов, до момента возврата этих документов выдача новых документов не осуществляется.
7.5. Пользователей, создавших в залах Библиотеки ситуацию, препятствующую нормальной работе и чтению (шум, неэтичное поведение), сотрудники имеют право просить покинуть помещение Библиотеки или прибегнуть к помощи правоохранительных органов..
7.6. Пользователи Библиотеки, нанесшие вред имуществу Библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и другое имущество), возмещают нанесенный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

 

213910, г.Кличев, ул.Ленинская,69
тел. (02236) 78-602. e-mail: biblio@klichev.gov.by